ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Это официальное предложение Плетнер Екатерины Викторовны, плательщиком налога на профессиональный доход (далее – «Исполнитель») заключить Договор оказания услуг на следующих условиях:

1. Термины
1.1. Термины используются в следующем значении:

«Оферта» — настоящий документ «Публичная оферта» (далее по тексту Оферта), размещенная на сайте, в платежной форме, анкете, счете или направляемая Заказчику через сервисы связи.

«Акцепт Оферты, акцептовать» — безусловное принятие условий Оферты. Вы соглашаетесь, оплачивая мои услуги или заполняя формы/заявки/анкеты.

«Исполнитель» — Плетнер Екатерина Викторовна

«Заказчик» — любое совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, действующее в своих интересах и от своего имени или в интересах и от имени третьего лица, индивидуальные предприниматели, юридические лица.

«Договор» — договор между Исполнителем и Заказчиком, на оказание услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты Заказчиком (далее по тексту Договор). Договор наделяет Заказчика и Исполнителя правами и обязанностями, указанными в Оферте.

«Стороны» — Исполнитель и Заказчик вместе.

«Услуги» — услуги Исполнителя, определенные в Разделе 2. Оферты.

«Сайт Исполнителя» — http://forestacademy.ru

2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель оказывает консультационные и информационные услуги, услуги по организации мероприятий (курсов, семинаров, фестивалей и т.п.), услуги по предоставлению доступа к материалам по выбору Заказчика, Заказчик принимает и оплачивает оказанные услуги в соответствии с условиями Оферты.
2.2. Стандартный срок доступа к материалам (видео, аудио, текстовые материалы и т.п.): 6 месяцев с даты покупки или проведения мероприятия, если иное не указано в описаниях услуг на сайте, платежном модуле или переписках, будьте внимательны. Чаты могут оставаться доступными после окончания оказания услуг по усмотрению Исполнителя. Исполнитель вправе изменить формат работы чата либо прекратить доступ к нему.
2.3. По завершении оказания услуг Исполнитель вправе выдать Заказчику сертификат участника/сертификат об участии в мероприятии. Указанный сертификат не является документом об образовании, документом о квалификации, документом о профессиональной переподготовке или повышении квалификации в смысле действующего законодательства Российской Федерации.
2.4. Услуги могут оказываться в групповом формате. Количество участников программы определяется Исполнителем.
2.5. Способы оказания услуг:
- онлайн с использованием сети Интернет;
- очно при наличии возможности.
2.6. Описание услуг, тематика, содержание, сроки, стоимость, формат и условия размещены на сайте Исполнителя или согласовываются сторонами дополнительно посредством переписки.

3. Условия оказания услуг
3.1. Услуги Исполнителя носят информационно-практический, культурно-просветительский и исследовательский характер и не являются медицинской, психотерапевтической либо психиатрической помощью. Участие в мероприятиях не заменяет медицинское наблюдение, диагностику, лечение либо обращение к профильным специалистам.
3.2. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного психологического, эмоционального, физического, профессионального либо иного результата. Результат зависит в том числе от индивидуальных особенностей Заказчика, уровня вовлеченности и самостоятельной практики. Заказчик самостоятельно принимает решения относительно применения полученной информации, практик, рекомендаций и выводов, сделанных в процессе получения услуг.
3.3. Заказчик подтверждает, что понимает характер выездных мероприятий, проводимых в природной среде, и осознает возможные риски, связанные с пребыванием в лесной местности, взаимодействием с животными, физической активностью, погодными условиями и особенностями природной среды. Заказчик самостоятельно оценивает состояние своего здоровья и принимает решение об участии в мероприятии на свой страх и риск. Заказчик обязуется самостоятельно учитывать состояние своего здоровья, наличие аллергических реакций, хронических заболеваний, ограничений по физической нагрузке и иных особенностей, способных повлиять на участие в мероприятии.
3.4. При проведении выездных мероприятий отдельные активности, фотосессии, дополнительные практики, проживание, питание, трансфер и иные услуги не включаются в стоимость, если иное прямо не указано на сайте Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за качество и порядок оказания услуг третьими лицами, если Заказчик обратился к ним самостоятельно.
3.5. На отдельные виды услуг могут устанавливаться возрастные ограничения. Участие несовершеннолетних возможно только с согласия и под ответственность родителей или законных представителей.
3.6. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие технических средств, доступа к сети Интернет и программного обеспечения, необходимых для участия в мероприятиях. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность участия Заказчика по причинам, связанным с техническими сбоями на стороне Заказчика.
3.7. Участие в мероприятиях, программах, практиках, встречах и иных активностях Исполнителя в состоянии алкогольного, наркотического, токсического либо иного опьянения, а также под воздействием веществ, способных повлиять на восприятие, поведение, координацию или психоэмоциональное состояние, категорически запрещено. Исполнитель вправе отказать Заказчику в участии в мероприятии либо удалить Заказчика с мероприятия. В этом случае производится возврат за вычетом стоимости оказанных на момент отказа услуг и расходов Исполнителя.
3.8. Исполнитель вправе отказаться от оказания услуг либо прекратить дальнейшую работу, если по своему профессиональному мнению придет к выводу о невозможности эффективного оказания услуг Заказчику в рамках своей компетенции, методов работы или формата консультаций.

4. Акцепт Оферты и заключение Договора
4.1. После ознакомления с условиями Оферты и приложениями к ней (при наличии) Заказчик может акцептовать Оферту одним из следующих способов:
оплатой стоимости выбранной услуги;
оплатой части стоимости услуги, если такая возможность предусмотрена Исполнителем;
заполнением формы, заявки или анкеты;
бронированием времени оказания услуг.
4.2. Совершение любого из указанных действий считается акцептом Оферты, подтверждает согласие Заказчика с ее условиями и означает заключение Договора с Исполнителем.
4.3. Стоимость услуг размещается на сайте Исполнителя либо направляется Заказчику с использованием сервисов связи.

5. Порядок и условия оказания услуг
5.1. После оказания услуг акт оказанных услуг не подписывается. В случае непоступления от Заказчика мотивированной претензии в течение 24 (двадцати четырех) часов с даты оказания услуги, услуга считается принятой.
5.2. Если услугой предусмотрено предоставление доступа к материалам (видеоматериалы, текстовые файлы и т.п.), то моментом оказания услуги является момент предоставления доступа.

6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязан оказать Заказчику услуги на условиях Оферты.
6.2. Исполнитель имеет право:
6.2.1. Приостановить оказание услуг по Договору по техническим, технологическим и иным причинам, препятствующим оказанию услуг, на время устранения таких причин.
6.2.2. Приостановить оказание услуг по Договору в одностороннем внесудебном порядке без возмещения Заказчику убытков путем уведомления Заказчика в случаях нарушения Заказчиком условий Оферты более двух раз.
6.2.3. Отказаться от исполнения обязательств по Договору в одностороннем внесудебном порядке без возмещения Заказчику убытков путем уведомления Заказчика в случаях нарушения существенных условий Оферты:
выявления недостоверности предоставленных Заказчиком данных;
невозможности связаться с Заказчиком по предоставленным Исполнителю контактным данным Заказчика на протяжении трёх календарных дней. В этом случае принимается, что Заказчик уведомлен надлежащим образом об отказе Исполнителя от исполнения обязательств по Договору;
непредоставления Заказчиком необходимой информации по запросу Исполнителя более 2 (двух) раз;
отсутствия Заказчика на согласованных встречах более 2 (двух) раз;
некорректного поведения Заказчика во время предоставления услуг Исполнителем, а именно: возбуждение ненависти либо вражды, а равно унижение человеческого достоинства, реклама любого вида, распространение сведений, носящих заведомо ложный характер, алкогольное и/или наркотическое опьянения и т.п.
6.2.4. Переносить даты и время мероприятий, консультаций в одностороннем порядке с обязательным уведомлением Заказчика, в том числе вносить изменения в программу, расписание, состав встреч, содержание отдельных модулей, перечень спикеров и формат проведения мероприятий без изменения общего объема услуг.
6.2.5. Привлекать к оказанию услуг третьих лиц без согласования с Заказчиком.

6.3. Заказчик обязан:
6.3.1. Предоставить Исполнителю достоверные данные о себе.
6.3.2. Оплатить услуги Исполнителя.
6.3.3. Предоставлять по запросу Исполнителя необходимую информацию, присутствовать на согласованных встречах.
6.3.4. Соблюдать правила безопасности, уважительно относиться к другим участникам, животным, природной среде и имуществу площадки проведения мероприятия.

6.4. Заказчик имеет право:
6.4.1. Запрашивать при необходимости у Исполнителя разъясняющую информацию об услугах.
6.4.2. Отказаться от исполнения Договора на условиях раздела 8.

7. Срок действия и изменение условий
7.1. Оферта действует до момента отзыва Исполнителем.
7.2. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует:
а) до даты, установленной Исполнителем или согласованной Сторонами для окончания оказания услуг;
б) до момента расторжения Договора или одностороннего отказа от исполнения обязательств по Договору.
7.3. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
7.4. Внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор. Исполнитель вправе вносить изменения в одностороннем порядке.
7.5. Окончание срока действия Договора влечет прекращение обязательств Сторон по договору.

8. Правила возвратов
8.1. Заказчик, являющийся физическим лицом и приобретающий услуги для собственных нужд, вправе в любой момент до начала и в процессе оказания услуг отказаться от исполнения Договора и получить возврат денежных средств за вычетом стоимости уже оказанной на момент возврата услуги и расходов, понесенных Исполнителем.
8.2. Заказчик, являющийся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, вправе в любой момент отказаться от исполнения Договора и получить возврат денежных средств за вычетом стоимости уже оказанной на момент возврата услуги и расходов, понесенных Исполнителем, при условии уведомления Исполнителя за 5 рабочих дней до даты отказа.
При этом Исполнитель вправе требовать от Заказчика, являющегося индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, выплаты компенсации в размере 30% стоимости услуги за односторонний отказ. Также Исполнитель вправе удержать компенсацию из авансовых платежей в одностороннем порядке без уведомления и/или согласования с Заказчиком.

9. Ответственность
9.1. В рамках исполнения Договора Стороны несут ответственность, установленную действующим законодательством РФ.
9.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

10. Конфиденциальность
10.1. Информация, поступившая в распоряжение Сторон является конфиденциальной и не подлежит разглашению или использованию в целях, отличных от предмета Оферты без согласия другой Стороны.
10.2. Стороны принимают взаимные обязательства по сохранению в тайне любой информации, полученной от другой Стороны при исполнении Договора.
10.3. Участники групповых программ обязуются соблюдать конфиденциальность в отношении информации, ставшей им известной в ходе участия в мероприятиях, и не распространять сведения о других участниках без их согласия.
10.4. Информация и материалы, полученные Заказчиком при оказании услуг Исполнителем, предназначаются Заказчику и не могут распространяться им на коммерческой основе. Заказчик не имеет права передавать третьим лицам, тиражировать, распространять, пересылать, публиковать в электронной, «бумажной» или иной форме полученную информацию без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.

11. Прочие условия
11.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации.
11.2. Претензии могут направляться по адресу электронной почты, указанной на сайте Исполнителя или в реквизитах. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) календарных дней с даты получения.
Обязательным условием для претензии является указание почтового адреса и ИНН Стороны, направившей претензию. Если споры между Заказчиком и Исполнителем в отношении Договора не разрешены путем переговоров, они подлежат рассмотрению в суде. В случае подсудности спора арбитражному суду, спор подлежит рассмотрению Арбитражным судом по месту нахождения Исполнителя.
11.3. Переписка и обмен документами в формате электронных образов, документов или сообщений в системах обмена электронными сообщениями (мессенджеры, электронная почта и т.д.) имеют юридическую силу, и признаются подписанными простой электронной подписью.
11.4. Соглашаясь с условиями Оферты, Заказчик дает согласие на видео и аудиозапись в процессе оказания услуг.
11.5. Соглашаясь с условиями Оферты, Заказчик дает согласие на использование своей обезличенной истории Исполнителем в статистических, исследовательских и иных целях, не нарушающих действующее законодательство РФ, в том числе для написания статей, исследований, постов в социальных сетях и т.д.
11.6. Соглашаясь с условиями Оферты, Заказчик дает согласие Исполнителю на использование без вознаграждения его изображений (фото/видео) для размещения на ресурсах Исполнителя (сайт, телеграм-канал и т.д.) в маркетинговых целях.
Настоящее согласие дается на изображения Заказчика, полученные в процессе съемки в сроки оказания услуг и в рамках исполнения Договора, заключенного при акцепте Оферты. При этом Исполнитель не вправе использовать фото и видео Заказчика в целях, порочащих честь и достоинство Заказчика. Заказчик вправе в любой момент отозвать согласие путем направления сообщения по электронной почте: katerina.pletner@gmail.com.
11.7. Соглашаясь с условиями Оферты, Заказчик дает согласие Исполнителю на направление по указанным Заказчиком контактам, технических, сервисных и информационных сообщений в целях исполнения Договора.
11.8. Заключением Договора на условиях Оферты Заказчик дает согласие на получение одного чека оплаты услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Услуг.

Реквизиты Исполнителя
Плательщик налога на профессиональный доход Плетнер Екатерина Викторовна
ИНН 502410782207
email: katerina.pletner@gmail.com
Время для связи: рабочие дни с 12.00 до 19.00 МСК

Дата: 1 июля 2026 года